Politika zasebnosti za PRO.4 M, PRO.4 SZO, PRO.4 IO, PRO.4 PND, PRO.4 D129

Ta politika zasebnosti opisuje naše politike in postopke glede zbiranja, uporabe in razkritja vaših podatkov, ko uporabljate storitev, ter vas obvešča o vaših pravicah do zasebnosti in o tem, kako vas zakon ščiti. 

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje in izboljšanje storitve. Z uporabo storitve soglašate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s to politiko zasebnosti. 

 

 

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • Account means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.
  • Affiliate means an entity that controls, is controlled by or is under common control with a party, where “control” means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.
  • Application means the software program provided by the Company downloaded by You on any electronic device
  • Company (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to Pro-bit programska oprema d.o.o., Industrijska cesta 8, 3210 Slovenske Konjice.
  • Country refers to: Slovenia
  • Device means any device that can access the Service such as a computer, a cellphone or a digital tablet.
  • Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.
  • Service refers to the Application.
  • Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.
  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
  • You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address
  • First name and last name
  • Usage Data

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

Information Collected while Using the Application

While using Our Application, in order to provide features of Our Application, We may collect, with Your prior permission:

  • Information regarding your location

We use this information to provide features of Our Service, to improve and customize Our Service. The information may be uploaded to the Company’s servers and/or a Service Provider’s server or it may be simply stored on Your device.

You can enable or disable access to this information at any time, through Your Device settings.

Bugsnag

Our mobile applications use Bugsnag, a secure and compliant error monitoring solution. Bugsnag meets the industry’s strictest certifications for security, privacy, and control. It is used within the scope of our mobile applications in order to collect and analyze data which is directly linked to an application crash, so that our developers can understand what went wrong and what to fix. You can always opt-out in the settings screen of the specific mobile application. You can read more about how Bugsnag processes your personal data here: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of our Service.
  • To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.
  • To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application’s push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.
  • To provide You with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless You have opted not to receive such information.
  • To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.
  • For business transfers: We may use Your information to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets transferred.
  • For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, products, services, marketing and your experience.

We may share Your personal information in the following situations:

  • With Service Providers: We may share Your personal information with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service, to contact You.
  • For business transfers: We may share or transfer Your personal information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
  • With Affiliates: We may share Your information with Our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy. Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that We control or that are under common control with Us.
  • With business partners: We may share Your information with Our business partners to offer You certain products, services or promotions.
  • With other users: when You share personal information or otherwise interact in the public areas with other users, such information may be viewed by all users and may be publicly distributed outside.
  • With Your consent: We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent.

Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service, or We are legally obligated to retain this data for longer time periods.

Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company’s operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction.

Your consent to this Privacy Policy followed by Your submission of such information represents Your agreement to that transfer.

The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.

Disclosure of Your Personal Data

Business Transactions

If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

Law enforcement

Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Other legal requirements

The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • Comply with a legal obligation
  • Protect and defend the rights or property of the Company
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • Protect the personal safety of Users of the Service or the public
  • Protect against legal liability

Security of Your Personal Data

The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

Children’s Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from Our servers.

If We need to rely on consent as a legal basis for processing Your information and Your country requires consent from a parent, We may require Your parent’s consent before We collect and use that information.

Links to Other Websites

Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party’s site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Changes to this Privacy Policy

We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let You know via email and/or a prominent notice on Our Service, prior to the change becoming effective and update the “Last updated” date at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us:

Razlaga in definicije

Besede, katerih začetna črka je zapisana z veliko, imajo pomen, kot je določen v spodnjih pogojih. Te definicije imajo enak pomen ne glede na to, ali se pojavljajo v ednini ali množini. 

Za namene te politike zasebnosti: 

  • Račun pomeni edinstven račun, ustvarjen za vas za dostop do naše storitve ali njenega dela.
  • Povezana družba pomeni subjekt, ki nadzoruje drugo stranko, je pod njenim nadzorom ali je pod skupnim nadzorom z njo. »Nadzor« pomeni lastništvo 50 % ali več delnic, kapitalskega deleža ali drugih vrednostnih papirjev z glasovalno pravico pri imenovanju direktorjev ali drugega vodstvenega organa.
  • Aplikacija pomeni programsko opremo, ki jo podjetje zagotovi in jo vi prenesete na katerokoli elektronsko napravo.
  • Podjetje (v tem dokumentu imenovano tudi “podjetje”, “mi”, “nas” ali “naše”) se nanaša na Pro-bit programska oprema d.o.o., Industrijska cesta 8, 3210 Slovenske Konjice.
  • Država pomeni: Slovenija
  • Naprava pomeni katerokoli napravo, ki lahko dostopa do storitve, kot je računalnik, mobilni telefon ali digitalna tablica.
  • Osebni podatki pomenijo vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali določljivo fizično osebo.
  • Storitev se nanaša na aplikacijo.
  • Ponudnik storitve pomeni vsako fizično ali pravno osebo, ki obdeluje podatke v imenu podjetja. Nanaša se na zunanja podjetja ali posameznike, ki jih podjetje zaposli za izvajanje storitve, za zagotavljanje storitve v imenu podjetja, za izvajanje storitev, povezanih s storitvijo, ali za pomoč podjetju pri analizi uporabe storitve.
  • Podatki o uporabi pomenijo podatke, zbrane samodejno, bodisi kot posledica uporabe storitve bodisi iz infrastrukture storitve (na primer trajanje obiska strani).

Vi pomeni posameznika, ki dostopa do storitve ali jo uporablja, oziroma podjetje ali drugo pravno osebo, v imenu katere posameznik dostopa do storitve ali jo uporablja, kot je primerno. 

Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov

Med uporabo naše storitve vas lahko prosimo, da nam posredujete določene osebne podatke, ki jih je mogoče uporabiti za stik z vami ali za vašo identifikacijo. Osebni podatki lahko vključujejo (vendar niso omejeni na): 

  • E-pošto
  • Ime in priimek
  • IP naslov, brskalnik, trajanje obiska itd.

Podatki o uporabi se zbirajo samodejno ob uporabi storitve. 

Ti podatki lahko vključujejo informacije, kot so naslov internetnega protokola vaše naprave (npr. IP naslov), vrsta brskalnika, različica brskalnika, strani naše storitve, ki jih obiščete, čas in datum obiska, čas, porabljen na teh straneh, edinstveni identifikatorji naprave ter drugi diagnostični podatki. 

Ko do storitve dostopate prek mobilne naprave ali z njo, lahko samodejno zbiramo določene podatke, vključno (a ne omejeno na): vrsto uporabljene mobilne naprave, edinstveni ID vaše naprave, IP naslov mobilne naprave, mobilni operacijski sistem, vrsto mobilnega internetnega brskalnika, edinstvene identifikatorje naprave ter druge diagnostične podatke. 

Lahko zbiramo tudi informacije, ki jih vaš brskalnik pošlje ob vsakem obisku naše storitve ali ob dostopu prek mobilne naprave. 

Med uporabo naše aplikacije lahko za zagotavljanje njenih funkcionalnosti z vašim predhodnim dovoljenjem zbiramo naslednje podatke: 

Podatki o vaši lokaciji 

Te informacije uporabljamo za zagotavljanje funkcij naše storitve ter za njeno izboljšanje in prilagajanje. Podatki se lahko prenesejo na strežnike podjetja in/ali strežnike ponudnika storitev ali pa se shranijo zgolj na vaši napravi. 

Dostop do teh informacij lahko kadarkoli omogočite ali onemogočite v nastavitvah vaše naprave. 

Naše mobilne aplikacije uporabljajo Bugsnag, varno in skladno rešitev za spremljanje napak. Bugsnag izpolnjuje najstrožje industrijske standarde glede varnosti, zasebnosti in nadzora. Uporablja se v okviru naših mobilnih aplikacij za zbiranje in analizo podatkov, ki so neposredno povezani z zrušitvijo aplikacije, da lahko naši razvijalci razumejo, kaj je šlo narobe in kako napako odpraviti. Kadarkoli se lahko odjavite prek zaslona z nastavitvami v posamezni mobilni aplikaciji. Več o tem, kako Bugsnag obdeluje vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/ 

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, skladno z 6. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR): 

  • Soglasje: kadar izrecno podate soglasje (npr. za prejemanje obvestil, analitiko).
  • Izvajanje pogodbe: kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali za ukrepe pred sklenitvijo pogodbe.
  • Zakonita obveznost: kadar zakon od nas zahteva hrambo določenih podatkov (npr. davčni zakoni).
  • Zakoniti interes: kadar imamo legitimen interes za obdelavo podatkov, ki ne posega v vaše temeljne pravice (npr. izboljšanje storitve, preprečevanje zlorab).

Podjetje lahko osebne podatke uporablja za naslednje namene: 

  • Zagotavljanje in vzdrževanje naše storitve, vključno z nadzorovanjem uporabe storitve.
  • Upravljanje vašega računa: za vodenje vaše registracije kot uporabnika storitve. Osebni podatki, ki jih posredujete, vam omogočajo dostop do različnih funkcionalnosti storitve kot registriranemu uporabniku.
  • Stik z vami: preko e-pošte, telefonskih klicev, SMS sporočil ali drugih oblik elektronske komunikacije, kot so potisna obvestila mobilne aplikacije, v zvezi s posodobitvami ali informativnimi sporočili o funkcionalnostih, izdelkih ali pogodbenih storitvah, vključno z varnostnimi posodobitvami, kadar je to potrebno ali smiselno za njihovo izvajanje.
  • Pošiljanje novic, posebnih ponudb in splošnih informacij o drugih izdelkih, storitvah in dogodkih, ki jih ponujamo in so podobni tistim, ki ste jih že kupili ali za katere ste izkazali zanimanje, razen če ste se od prejemanja takih informacij odjavili.
  • Upravljanje vaših zahtev: za obravnavo in upravljanje vaših zahtev do nas.
  • Poslovni prenosi: vaše podatke lahko uporabimo za oceno ali izvedbo združitve, prodaje, prestrukturiranja, reorganizacije, razpustitve ali drugega prenosa dela ali celotnega premoženja podjetja, bodisi kot del delujočega podjetja bodisi kot del stečaja ali podobnega postopka, pri čemer so lahko osebni podatki uporabnikov storitve med prenesenimi sredstvi.
  • Drugi nameni: vaše podatke lahko uporabimo tudi za druge namene, kot so analiza podatkov, prepoznavanje vzorcev uporabe, ocenjevanje učinkovitosti marketinških kampanj ter za izboljševanje storitve, izdelkov, trženja in vaše uporabniške izkušnje.

Vaše osebne podatke lahko delimo v naslednjih primerih: 

  • S ponudniki storitev: za spremljanje in analizo uporabe storitve ter za vzpostavitev stika z vami.
  • Pri poslovnih prenosih: med pogajanji o združitvi, prodaji premoženja podjetja, financiranju ali prevzemu podjetja lahko vaše podatke delimo ali prenesemo.
  • S povezanimi podjetji: z našimi povezanimi podjetji, pri čemer bodo ta morala spoštovati to politiko zasebnosti. Sem spadajo matično podjetje ter podružnice, partnerji v skupnih vlaganjih in druga podjetja pod enotnim nadzorom.
  • S poslovnimi partnerji: da vam ponudimo določene izdelke, storitve ali promocije.
  • Z drugimi uporabniki: ko delite osebne podatke ali komunicirate na javnih območjih storitve, so ti podatki lahko vidni vsem uporabnikom in javno dostopni tudi zunaj storitve.
  • Z vašim soglasjem: vaše osebne podatke lahko razkrijemo tudi za druge namene, če za to pridobimo vaše soglasje.

Podjetje bo vaše osebne podatke hranilo samo toliko časa, kolikor bo potrebno za uresničevanje namenov, opisanih v tej politiki zasebnosti. Vaše osebne podatke bomo hranili in uporabljali v obsegu, ki je potreben za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti (na primer, če smo dolžni hraniti podatke zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo), za reševanje sporov in za uveljavljanje naših pravnih pravic in politik. 

Podjetje bo hranilo tudi podatke o uporabi za potrebe notranjih analiz. Podatki o uporabi se praviloma hranijo krajše časovno obdobje, razen če se ti podatki uporabljajo za krepitev varnosti ali izboljšanje funkcionalnosti naše storitve, ali če smo jih po zakonu dolžni hraniti daljše časovno obdobje.

Vaši podatki, vključno z osebnimi podatki, se obdelujejo v poslovnih prostorih podjetja in na vseh drugih lokacijah, kjer se nahajajo stranke, vključene v obdelavo. To pomeni, da se ti podatki lahko prenesejo in hranijo na računalnikih zunaj vaše države, pokrajine ali druge jurisdikcije, kjer so lahko zakoni o varstvu podatkov drugačni kot v vaši jurisdikciji. 

Vaše soglasje s to politiko zasebnosti ter posredovanje takšnih podatkov pomeni, da soglašate s tem prenosom. 

Podjetje bo sprejelo vse razumno potrebne ukrepe za zagotovitev, da bodo vaši podatki obravnavani varno in v skladu s to politiko zasebnosti. Noben prenos vaših osebnih podatkov ne bo izveden v organizacijo ali državo, razen če bodo vzpostavljeni ustrezni varnostni ukrepi, ki vključujejo zaščito vaših podatkov in drugih osebnih informacij.

V skladu z veljavno zakonodajo (GDPR, ZVOP-2) imate naslednje pravice: 

  • Pravica do dostopa: pridobite informacije o obdelavi vaših podatkov.
  • Pravica do popravka: zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa (pozabe): v določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših podatkov.
  • Pravica do omejitve obdelave: začasno ali trajno ustavite obdelavo v določenih primerih.
  • Pravica do ugovora: kadar obdelava temelji na zakonitem interesu.
  • Pravica do prenosljivosti: prejmete svoje podatke v strukturirani obliki.
  • Pravica do preklica soglasja: kadar je podlaga za obdelavo vaše soglasje, ga lahko kadar koli prekličete.
  • Pravica do pritožbe: pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).

Zahtevke lahko naslovite na: podpora@pro-bit.si 

Naše spletne aplikacije uporabljajo piškotke in podobne tehnologije za zbiranje in shranjevanje določenih podatkov. Piškotke uporabljamo za: 

  • delovanje in varnost aplikacije,
  • analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje,
  • personalizacijo vsebine in oglasov.

Ob obisku aplikacije vas prosimo za soglasje za uporabo določenih vrst piškotkov. Uporabo piškotkov lahko kadarkoli upravljate prek nastavitev v aplikaciji ali vašem brskalniku.

Varnost vaših osebnih podatkov nam je pomembna, vendar upoštevajte, da nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100 % varna. Čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljive načine za zaščito vaših osebnih podatkov, njihove popolne varnosti ne moremo zagotoviti.

Naša storitev ni namenjena osebam, mlajšim od 13 let. Zavestno ne zbiramo osebno določljivih podatkov od nikogar, mlajšega od 13 let. Če ste starš ali skrbnik in veste, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte. Če ugotovimo, da smo brez preverjenega soglasja staršev zbrali osebne podatke otroka, mlajšega od 13 let, bomo te podatke odstranili iz naših strežnikov. 

Če za obdelavo vaših podatkov potrebujemo soglasje in zakonodaja vaše države zahteva soglasje starša, bomo pred zbiranjem in uporabo teh podatkov morda zahtevali soglasje vašega starša.

Naša storitev lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani, ki jih ne upravljamo mi. Če kliknete na povezavo tretje osebe, boste preusmerjeni na spletno stran te tretje osebe. Močno vam priporočamo, da preberete politiko zasebnosti vsake spletne strani, ki jo obiščete. 

Nad vsebino, politikami zasebnosti ali praksami katerekoli tretje osebe nimamo nadzora in ne prevzemamo nobene odgovornosti.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O vseh spremembah vas bomo obvestili z objavo nove politike zasebnosti na tej strani. 

O spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte in/ali z vidnim obvestilom v naši storitvi pred uveljavitvijo sprememb ter posodobili datum »Zadnja posodobitev« na vrhu te politike zasebnosti. 

Svetujemo vam, da to politiko zasebnosti redno pregledujete zaradi morebitnih sprememb. Spremembe postanejo veljavne z dnem objave na tej strani.

Kontakt

Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti, nas lahko kontaktirate: