Pro-bit obvestilo: reklamacije računov in/ali poročil o delu

Spoštovani uporabniki.

Obveščamo vas, da bomo na osnovi zasledovanja naših ciljev po povečanju učinkovitosti poslovanja in povečanju zadovoljstva naših strank povezanih z ISO standardi ter trajnostno strategijo, s 1. 6. 2021 pri obravnavi reklamacij upoštevali postavljene veljavne roke, ki od nas, kot od naših strank terjajo sprotno obravnavo izvedbe naših storitev.

To pomeni, da bomo obravnavali zgolj reklamacije računov in/ali poročila o delu, ki jih bomo prejeli v dogovorjenem roku, in sicer 8 dni od prejema računa in/ali poročila o delu, na katerega se bo reklamacija nanašala.

Kasnejših reklamacij ne bomo več obravnavali in bodo avtomatsko zavrnjene.

Hvala, ker upoštevate dobre poslovne običaje.

V primeru težav nam pišite:

📧 na e-pošto: podpora@pro-bit.si,

ali

📩 na spletni strani tukaj ↗️

ali

📤️ z oddajo zahtevka v programih Pro.4. 

Ekipa Pro-bit

VEČ NOVIC: